질문 & 답변

뒤로가기
제목

배송관련 안내입니다.

작성자 goodsil(ip:)

작성일 2012-10-30

조회 6414

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요. 굿실입니다.

굿실의 배송정책에 대해 알려드립니다.

 

굿실은 우체국택배를 이용하여 제품을 배송하고 있습니다.

우체국택배의 배송비 변경으로 인하여  제주도를 비롯해 모든 도서지역은 소정의 추가금액이 있습니다.

(2023년10월4일변경)

굿실쇼핑몰에서 7만원 이상 주문시 무료배송해드립니다.^^ 
(적립금 사용부분도 합산하여 7만원이상 주문시 무료배송에 포함됩니다.)



평일 오후 1시까지 주문하신건에 한해 당일 발송하며 대부분 다음날 받아 보실 수 있습니다.

제주도 및 일부 도서지역은 기간이 더 소요될 수 있습니다.(일/공휴일 제외)

 

우체국 기사님이 오후1시에  오셔서 그날 발송분을 수거해 가십니다. 


배송중으로 변경이 되지 않더라도  배송당일 오후1시 이후에는 취소나 변경이 불가능합니다.

 


우체국기사님께서 우체국의 물류센타로 배송물품을 입고하시면 (평일 오후4시~6시쯤) 

송장번호가 기재된 발송 안내문자가 고객님께 문자 또는 카카오톡으로 발송됩니다.


기사님께서 고객님댁에 방문하시는날 당일에도 방문전에 직접 전화나 오전에 문자를 드립니다.  

송장번호를 수신하신 이후부터는 우체국 홈페이지와 고객센터(1588-1300)에서 실시간 배송추적이 가능하십니다.

 


또한 굿실에서도 홈페이지 상단 중앙에 "ORDER" 클릭 - 해당 "주문번호"를 클릭하시면 주문 내역의 조회가 가능하시고,


주문내역의 우측 "배송조회"를 클릭하시면 자세한 실시간 배송조회가 가능합니다.

 


* 도안은 이메일로, 해외배송은 우체국ems로 보내드리고 있습니다.


감사합니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호 :

확인 취소

BLOG Instagram 카톡채널

CUSTOMER CENTER

OPEN 월~금 10시 ~ 17시 (lunch 11시 ~ 13시)

[우체국택배 발송]

온라인쇼핑몰 토/일/공휴일 휴무! 오프라인매장 월/화 휴무!

KAKAO CH

업무시간이 아닐때도 실시간상담하기를 터치하면 채팅상담이 가능합니다.