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취소 / 반품 / 교환 안내

작성자 goodsil(ip:)

작성일 2017-12-08

조회 1407

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내용

배송전 취소 안내


여러가지 품목을 판매하고 택배시간이 지정되어 있어서 부득이 하게!!

굿실 쇼핑몰에서 주문하신 주문건의 배송전 주문취소는 굿실담당자가 확인하여 직접 취소를 해드리고 있습니다.


카톡이나 유선상으로 담당자에게 직접 취소요청을 주시면 실시간으로 처리를 해드릴 수 있어서 더욱 좋습니다.


발송전 주문취소가 필요하신 경우 질문&답변 게시판에 취소글을 남겨주시거나,

주문내역에서 해당주문서에 있는 주문취소버튼을 클릭하셔서 취소요청글을 남겨주세요.


굿실의 배송마감시간은 오후 1시로 이후 주문 취소시 발송으로 인해 취소가 불가능하니 참고바랍니다.





교환 및 반품안내


굿실의 교환 반품기간은 제품을 받으신 후 14일 이내입니다.


받으신 제품과 관련 사은품을 재포장 후 질문답변 게시판이나 카톡등으로 택배수거신청을 해주시면 반품/교환이 가능하십니다.


자세한 반품 교환 내용은 배송받으시는 택배에 동봉된 반품 교환 안내서를 참고해주세요.















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